Retur side

(En forbruger er enhver fysisk person, der foretager en retshandling, som primært ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed.)

Oplysninger om fortrydelse
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale uden at angive en grund inden for en periode på 30 dage.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dato:
hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (der ikke er transportør), har modtaget varerne, forudsat at du har bestilt én eller flere varer i én bestilling, og disse er blevet leveret samtidigt;
hvor du, eller en af dig udpeget tredjepart (der ikke er transportør), har modtaget den sidste vare, forudsat at du har bestilt flere varer i én bestilling, og disse er blevet leveret separat.
For at udnytte din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde denne aftale. Dette kan gøres via e-mail: support@byniin.com.
Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender os en meddelelse om udnyttelse af din fortrydelsesret før udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, vil vi refundere alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 30 dage efter modtagelsen af din fortrydelsesmeddelelse.
Til denne tilbagebetaling vil vi anvende den samme betalingsmetode, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. I intet tilfælde medfører denne tilbagebetaling ekstra omkostninger for dig.
Vi kan nægte at refundere, indtil vi:
har modtaget de returnerede varer, eller
du har bevist, at du har sendt varerne tilbage, afhængig af hvad der sker først.
Du skal returnere varerne straks og senest 30 dage efter den dato, hvor du har underrettet os om din beslutning om at fortryde kontrakten. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden for 30 dage.
De direkte omkostninger ved returnering af varerne er på din regning.
Du er kun ansvarlig for varernes værditab, hvis dette tab skyldes håndtering af varerne, der går ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes natur, egenskaber og funktion.

Årsager til undtagelse og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:
om levering af varer, der ikke er præfabrikerede og som er fremstillet ud fra forbrugerens individuelle valg eller beslutning;
om levering af varer, der hurtigt kan blive dårlige eller har en begrænset holdbarhed;
om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris er aftalt i aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis værdi afhænger af markedssvingninger;
om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementer.
Fortrydelsesretten bortfalder tidligere for aftaler:
om levering af forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er brudt efter levering;
om levering af varer, der efter levering er uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;
om levering af lyd- og videooptagelser og computerprogrammer i en forseglingspakning, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Eksempel på fortrydelsesformular
Kontakt os venligst via følgende e-mailadresse, før du sender varerne tilbage til os: support@byniin.com.
Returadressen på vores pakker er ikke vores returadresse. På anmodning vil du modtage vores returadresse via e-mail.
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, skal du udfylde formularen nedenfor og sende den til os via e-mail.

Annulleringsformular
Jeg/vi () annullerer hermed den af mig/os () indgåede aftale vedrørende:
købet af følgende varer () /
udførelsen af følgende tjeneste ()
Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Forbrugerens navn(e):
Forbrugerens adresse(r):
Forbrugerens underskrift(e) (kun hvis denne formular sendes på papir):
Dato: ______________
(*) Stryg det, der ikke er relevant.