Forsendelse

I øjeblikket tilbyder vi kun levering til DK, vi er i gang med at udvide dette til flere lande.

Vi er glade for at kunne meddele, at vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uanset beløbet. Uanset om du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ikke for forsendelsen.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et trackingnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på knappen i forsendelsesbekræftelsesmailen eller ved at indtaste dit track & trace nummer på følgende side: track & trace

Vores behandlingstid er 1-2 hverdage. Når din pakke er afsendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 hverdage. Vi gør vores bedste for at få din ordre til dig så hurtigt som muligt, så du hurtigt kan nyde dine nye modeartikler!

Returer

Du kan returnere dine varer inden for 30 dage efter modtagelsen. For at sikre en glat returproces, anbefaler vi, at du læser vores returpolitik, som du kan finde i bunden af vores hjemmeside. Når du vil anmelde en retur, kan du nemt sende os en e-mail. Vores team er klar til at hjælpe dig og guide dig gennem returprocessen.

Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt med dit ordrenummer og billeder af den beskadigede vare. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved at returnere dem i henhold til vores returprocedure og derefter oprette en ny bestilling for den ønskede vare. For at starte processen kan du sende os en e-mail support@byniin.com.

Andre spørgsmål

Hvis du ønsker at annullere eller ændre din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Vi kan kun foretage ændringer, så længe ordren ikke er blevet behandlet.

Indtast din rabatkode i det angivne felt under betalingsprocessen. Rabatten vil automatisk blive anvendt på dit samlede beløb.

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder MobilePay. Du kan se de tilgængelige muligheder under betalingsprocessen.

Konsulter vores størrelsesguide på produktsiden for at finde den rigtige størrelse til din kropstype. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os for rådgivning.

Ja, vi tilbyder gavekort. Send en e-mail til:support@byniin.com for dette.

Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev ved at indtaste din e-mailadresse i tilmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil modtage opdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tager din privatliv alvorligt. Læs vores privatlivspolitik for at forstå, hvordan og hvorfor vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.